Coloravo には、 contact@coloravo.com へ直接メールで連絡できます。これは、サポートに関する質問、ツールへのフィードバック、プライバシーに関する質問、Cookie に関する質問、一般的なサイトの問題のための連絡方法です。
Coloravo に連絡する前にログインするためのアカウントシステムはありません。メッセージは分かりやすくし、質問や報告を理解するために必要な情報だけを含めてください。
対応が必要な問題に気付いた場合、またはカラーツールを改善するための有用な提案がある場合は、Coloravo にメールしてください。よくある理由は次のとおりです。
- カラーツールが期待どおりに動作しない。
- 色変換結果、コピーした値、パレット結果、グラデーション、またはコントラスト結果が正しく見えない。
- 画像カラーピッカーまたは画像ベースのコントラスト作業が、ブラウザで予期しない動作をする。
- 保存した色、パレット履歴、テーマ設定、またはインターフェース設定が期待どおりに動作しない。
- ページにリンク切れ、レイアウトの問題、表示の問題、またはモバイル対応の問題がある。
- プライバシー、Cookie、分析、広告に関する質問がある。
- バグを報告したい、またはサイトへの実用的な改善案を提案したい。
メールを送る前に
役立つ詳細があると、メッセージを理解し確認しやすくなります。該当する場合は、次の内容を含めてください。
- 使用していた Coloravo のツールまたはページ。
- 何が起きたか、代わりに何を期待していたかの明確な説明。
- 表示やブラウザ固有の問題に見える場合は、使用しているブラウザと端末の種類。
- 問題の説明に役立つ場合のみ、スクリーンショット。
- 問題に関係する正確な色値、パレット、変換方向、または設定。
不要な機密情報は送らないでください。画像に関する質問では、可能な限り、私的または機密性の高い画像を送るのではなく、問題を説明してください。
プライバシーと Cookie に関する質問
プライバシー、Cookie、ブラウザストレージ、分析、広告設定、または Coloravo がツールの動作をどのように説明しているかに関する質問は、次のメールアドレスへ送信してください。 contact@coloravo.com。
特定のブラウザ設定、保存した色、パレット履歴、または画像ベースのツールに関する質問の場合は、ページ名と、見えている内容を理解するために十分な背景情報を含めてください。
フィードバックと提案
Coloravo はカラーツールに重点を置いています。提案は具体的であるほど役立ちます。たとえば、不足している色作業の流れ、より分かりやすいエクスポート機能、より良いパレット表示、より簡単なコントラスト比較、またはデザイナー、開発者、学生、教師、クリエイター、一般ユーザーに役立つ参照ページなどです。