Puedes contactar con Coloravo directamente por correo electrónico en contact@coloravo.com. Este es el método de contacto para preguntas de soporte, comentarios sobre las herramientas, preguntas de privacidad, preguntas sobre cookies y problemas generales del sitio web.
No existe un sistema de cuentas en el que debas iniciar sesión antes de contactar con Coloravo. Mantén tu mensaje claro e incluye solo los detalles necesarios para entender tu pregunta o informe.
Escribe a Coloravo cuando detectes algo que necesita atención o cuando tengas una sugerencia útil para mejorar las herramientas de color. Los motivos habituales incluyen:
- Una herramienta de color no funciona como se esperaba.
- Un resultado de conversión de color, un valor copiado, un resultado de paleta, un degradado o una salida de contraste parece incorrecto.
- Un selector de color desde imagen o un flujo de contraste basado en imágenes se comporta de forma inesperada en tu navegador.
- Los colores guardados, el historial de paletas, las opciones de tema o las preferencias de interfaz no se comportan como deberían.
- Una página tiene un enlace roto, un problema de diseño, un problema de visualización o un problema de adaptación móvil.
- Tienes una pregunta relacionada con privacidad, cookies, analítica o publicidad.
- Quieres informar de un error o sugerir una mejora práctica para el sitio web.
Antes de escribirnos
Los detalles útiles facilitan entender y revisar tu mensaje. Cuando sea pertinente, incluye:
- La herramienta o página de Coloravo que estabas usando.
- Una descripción clara de lo que ocurrió y de lo que esperabas en su lugar.
- Tu navegador y tipo de dispositivo si el problema parece relacionado con la visualización o con un navegador concreto.
- Una captura de pantalla solo si ayuda a explicar el problema.
- Cualquier valor de color exacto, paleta, dirección de conversión o ajuste implicado en el problema.
Evita enviar información confidencial innecesaria. Para preguntas relacionadas con imágenes, describe el problema cuando sea posible en lugar de enviar imágenes privadas o sensibles.
Preguntas sobre privacidad y cookies
Para preguntas sobre privacidad, cookies, almacenamiento del navegador, analítica, preferencias de publicidad o cómo Coloravo describe el comportamiento de las herramientas, escribe a contact@coloravo.com.
Si tu pregunta se refiere a una configuración específica del navegador, un color guardado, el historial de paletas o una herramienta basada en imágenes, incluye el nombre de la página y suficiente contexto para entender lo que estás viendo.
Comentarios y sugerencias
Coloravo se centra en herramientas de color. Las sugerencias son más útiles cuando son específicas: un flujo de color que falta, una opción de exportación más clara, una mejor vista de paleta, una comparación de contraste más sencilla o una página de referencia que ayude a diseñadores, desarrolladores, estudiantes, docentes, creadores o usuarios en general.