Pode contactar o Coloravo diretamente por email em contact@coloravo.com. Este é o método de contacto para perguntas de suporte, feedback sobre ferramentas, questões de privacidade, questões sobre cookies e problemas gerais do site.
Não existe um sistema de conta no qual iniciar sessão antes de contactar o Coloravo. Mantenha a sua mensagem clara e inclua apenas os detalhes necessários para compreender a sua pergunta ou relatório.
Envie um email ao Coloravo quando notar algo que precisa de atenção ou quando tiver uma sugestão útil para melhorar as ferramentas de cor. Motivos comuns incluem:
- Uma ferramenta de cor não está a funcionar como esperado.
- Um resultado de conversão de cor, valor copiado, resultado de paleta, gradiente ou resultado de contraste parece incorreto.
- Um seletor de cor a partir de imagem ou fluxo de contraste baseado em imagem comporta-se de forma inesperada no seu navegador.
- Cores guardadas, histórico de paletas, escolhas de tema ou preferências de interface não se comportam como esperado.
- Uma página tem uma ligação quebrada, problema de layout, problema de visualização ou problema de adaptação móvel.
- Tem uma pergunta relacionada com privacidade, cookies, análise ou publicidade.
- Pretende reportar um erro ou sugerir uma melhoria prática para o site.
Antes de nos enviar email
Detalhes úteis facilitam a compreensão e análise da sua mensagem. Quando relevante, inclua:
- A ferramenta ou página do Coloravo que estava a usar.
- Uma descrição clara do que aconteceu e do que esperava em alternativa.
- O seu navegador e tipo de dispositivo se o problema parecer relacionado com visualização ou específico do navegador.
- Uma captura de ecrã apenas se ajudar a explicar o problema.
- Qualquer valor de cor exato, paleta, direção de conversão ou definição envolvida no problema.
Evite enviar informação confidencial desnecessária. Para perguntas relacionadas com imagens, descreva o problema sempre que possível em vez de enviar imagens privadas ou sensíveis.
Perguntas sobre privacidade e cookies
Para perguntas sobre privacidade, cookies, armazenamento do navegador, análise, preferências de publicidade ou sobre como o Coloravo descreve o comportamento das ferramentas, envie email para contact@coloravo.comEsta secção fornece informação prática sobre o Coloravo e a forma correta de usar o site.
Se a sua pergunta estiver relacionada com uma definição específica do navegador, cor guardada, histórico de paletas ou ferramenta baseada em imagem, inclua o nome da página e contexto suficiente para compreender o que está a ver.
Feedback e sugestões
O Coloravo está focado em ferramentas de cor. As sugestões são mais úteis quando são específicas: um fluxo de cor em falta, uma opção de exportação mais clara, uma melhor vista de paletas, uma comparação de contraste mais simples ou uma página de referência que ajude designers, programadores, estudantes, professores, criadores ou utilizadores em geral.